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在线支付

梦客来商城支持哪些支付方式?

答:如果用户是通过电脑端进行购物,那么平台支持微信扫码和支付宝支付;如果用户通过手机端购物,那么平台支持微信钱包支付和支付宝支付。

怎样判断网上支付是否成功?

答:(1)当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。(2)如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录当当我的帐户,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。

造成“支付被拒绝”的原因有哪些?

答:(1)账户内余额不足;(2)输入密码不符;(3)微信或支付宝数据传输出现异常;(4)网络中断。

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